Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Annulation commande n° 423077440531

helene S.
helene S.

helene S.

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour

pouvez vous svp annuler cette commande et me rembourser SVP. je m'etais trompée de numero pour le portage. j'ai refait une commande aujourd'hui avec le bon numero ( 423083101011) pour laquelle j'ai envoye les pieces justificatives.

cordialement

Réponses

cecile S.
cecile S.

cecile S.

Niveau
0
17 / 100
points

Bonsoir, normalement il faudra attendre l'envoie de la carte sim pour annuler la mauvaise commande

helene S.
helene S.

helene S.

Niveau
0
12 / 100
points

merci

Je n’espère pas. Je n'ai pas encore envoyé les pièces justificatives pour cette commande mais je voudrais récupérer mes 5 euros.

j'attends la repon,se de qqn du staff

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Hélène,

La commande a été annulée. Le remboursement de la carte SIM de 5 € se fera sous 48h maximum.

Passez une bonne journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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