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Question en attente de réponse

Comment faire lorsque la Sim ne fonctionne pas ?

SARAH M.
SARAH M.

SARAH M.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonsoir, j'ai inséré ma nouvelle sim tout à l'heure car l'autre a été résiliée et depuis...rien. J'ai déjà essayé de rallumer le téléphone plusieurs fois, enlever la batterie, la sim etc.. Que faire RAPIDEMENT ? Merci

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sarah,

Après analyse de votre dossier je constate que votre demande a été prise en charge suite à votre appel auprès du Service Clients.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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