Bonjour Cécile,
Je viens de valider la rétractation de votre commande. Vous avez désormais à nouveau la possibilité d'effectuer une nouvelle souscription en utilisant ce numéro de ligne.
Il ne sera pas nécessaire de procéder au renvoi de la carte Sim qui est en cours d'expédition.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.