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Pas de nouvelle de ma commande.
Bonjour
J'ai bien envoyé les documents demandés par courrier pour la finalisation de ma commande. Carte sim toujours pas reçue à ce jour. Je vous remercie de me tenir au courant. Bien cordialement
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Bonjour Sylviane,
Après analyse de votre dossier je constate qu'une pièce justificative nécessaire à la validation de la commande n'a pas été envoyée.
En effet, le mandat de prélèvement n'a pas été joint aux autres pièces.
Je vous invite à nous faire parvenir ce document.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Date de prélèvement le 02
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