Question en attente de réponse
Portabilité ??
Bonjour ,
J'ai reçu comme convenue ma carte sim le 31/10/15
la date de portabilité de mon numero etait prevue pour le 02/11/15
or je n'ai toujours pas reçu le fameux sms qui confirme celle ci
je voudrais savoir quand cela se fera
422985286683
0665033065
cordialement
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Hakim,
Notre logisticien ne nous a pas indiqué que la commande a bien été réceptionnée.
Je viens d'effectuer les démarches nécessaires afin que vous puissiez recevoir le SMS vous indiquant la date effective de portabilité. Vous allez recevoir cette information sous 2 jours maximum.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée !
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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