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Question en attente de réponse

parametrage mms du wiko slide

MURIEL B.
MURIEL B.

MURIEL B.

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je n'arrive pas a envoyer les mms avec mon telephone wiko slide

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Olivier,

Je vous informe que je viens de vous envoyer une notification contenant les paramètres automomatiques directement sur votre mobile. Une fois cette dernière reçue, je vous invite à l'ouvrir, à cliquer sur "Enregistrer". Si un code vous est demandé, vous pouvez saisir "0000". Un redémarrage de votre terminal sera alors nécessaire. En cas de persistance de l'incident, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

MURIEL B.
MURIEL B.

MURIEL B.

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je n'es rien reçu sur mon télephone

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Olivier,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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MURIEL B.
MURIEL B.

MURIEL B.

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je vous es répondu a votre mail me demandant un numéro sur lequel vous pouvez me rappeler je n'ai pas eu de réponse de votre part

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