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farid A.
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farid A.

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Bonjour. Je voudrais me rétracter de mon souscription de forfait nrj commande 423030131***. Je voulais vous demander le remboursement de ma carte sim, svp. J'attends votre réponse. Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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33147 / 40000
points
Equipe

Bonjour Farid,

A ce jour, je n'ai pas la possibilité d'annuler votre commande car la carte SIM est en cours d'expédition. Vous pourrez reprendre contact avec l'Assistance Mobile une fois que la certa SIM sera livrée.

Passez une bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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