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Question en attente de réponse

Ma portabilité n'a pas été faite le 2 nov comme prévu422985543554

yannick B.
yannick B.

yannick B.

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Bonjour ma carte sim à bien été reçu le 31 oct la portabilité devait se faire le 2 nov est aujourd'hui toujours rien.pouvez vous faire rapidement le nécessaire

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Yannick,

Après analyse de votre dossier je vous confirme que la portabilité de votre numéro s'effectuera en date du 06 Novembre.

Par ailleurs, un SMS vous a été envoyé afin de vous confirmer cette date.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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