Question en attente de réponse
cloture de compte?
bonjour,
le forfait mobile crédit mutuel est-il résilié automatiquement avec une clôture de compte bancaire courant au crédit mutuel ?
quel sont les démarches a faire ?
merci de vos réponses
Réponses
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Bonjour Marie Agnès,
Le forfait téléphonique est indépendant de vos contrats bancaires. Par conséquent votre ligne reste active même si vous clôturez vos comptes. Il est simplement nécessaire de nous communiquer vos nouvelles coordonnées bancaires pour que les prélèvements puissent continuer à s'effectuer.
Afin d'enregistrer la modification, je vous invite à poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile
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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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Bonjour Marie Agnès,
Je vous remercie pour votre retour. Je vous invite à revenir vers nous lorsque vous souhaiterez procéder au changement.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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