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Question en attente de réponse

n° commande 422943171644

laurence P.
laurence P.

laurence P.

Niveau
0
14 / 100
points

bonjour,
tjs pas de nouvelles???? puis je savoir où en est ma commande? merci de donner une réponse rapidement
pièces envoyées depuis le 21/10.
cordialement

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
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Bonjour Laurence,

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