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Question en attente de réponse

n° commande 422943171644

laurence P.
laurence P.

laurence P.

Niveau
0
14 / 100
points

bonjour,
tjs pas de nouvelles???? puis je savoir où en est ma commande? merci de donner une réponse rapidement
pièces envoyées depuis le 21/10.
cordialement

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Votre demande est en cours de traitement.

Nous rencontrons des ralentissements dans la validation des pièces justificatives et l’expédition des commandes peuvent être observés.

Nos équipes ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes ces demandes.

Toutefois, je vous informe que votre commande est en cours d'expédition. En effet, notre équipe logistique va prendre en compte votre demande pour vous faire parvenir la commande dans les plus brefs délais.

Je vous remercie de votre compréhension et de votre patience.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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