Assistance Mobile

Question en attente de réponse

activation et portabilité?

malick S.
malick S.

malick S.

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0
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commande 422991321543
bonjour, j'ai reçu ma carte Sim mais j'ai toujours pas de date de portabilité .il faut que NRJ mobile fasse bouger les choses et me donner ma date de portabilité. Urgent.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Malick,

Après analyse de votre dossier je constate que le SMS vous indiquant la date de portabilité vous a bien été envoyé.

La portabilité a été acceptée pour la date du 07 novembre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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