Question en attente de réponse
changer de forfait woot E 4G 5 go au forfait woot E 10 go?
Impossible de changer de forfait sans passer par vous et j'aimerai vraiment profiter du forfait woot E 10 go
Merci
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Bonjour Sebastien,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Olivier,
Je viens de vous migrer vers l'offre 10Go à 16.98 Euros. Cette offre prendra effet le 22/11/16. Vous réceptionnerez un courrier ainsi qu'un SMS et un mail de confirmation avec l'envoi d'une nouvelle carte SIM triple découpe à votre domicile, qui va s'activer automatiquement le jour de la migration.
Il sera nécessaire d'éteindre et rallumer ovtre mobile le jour du changement d'offre.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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