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Question en attente de réponse

je voudrais annuler la commande 423093362245, car j'ai oublié de rentrer le code promo. Que dois-je faire?

Muriel P.
Muriel P.

Muriel P.

Niveau
0
3 / 100
points

J'ai oublié de rentrer le code promo lors de mes commandes pour bénéficier de l'offre pour les dix ans. Je voulais savoir si l'offre va être prise en compte ou dois-je repasser une commande?
Les numéro de commandes sont : 423093362245 et 423093664319

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
148496 / 180000
points
Equipe

Bonjour Muriel,

Je vous rassure sur le fait que nous disposons d’un code promotionnel de rattrapage. Pour pouvoir le mettre en place, il est nécessaire que vos lignes soient techniquement actives. Une fois vos lignes fonctionnelles, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous l’appliquer.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Une fois vos lignes actives, vos Espaces Client seront disponibles 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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