Cette question a été résolue
je voudrais annuler ma commande?
bonjour, j'aimerais annuler ma commande 423036700256 dans le meilleur délai
Bonjour Christian,
Si votre demande est liée à l'oubli du code promotionnel au moment de votre souscription, je vous rassure sur le fait que nous disposons d’un code promotionnel de rattrapage. Pour pouvoir le mettre en place, il est nécessaire que votre ligne soit techniquement active. Une fois votre ligne fonctionnelle, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous l’appliquer.
S'il s'agit d'une autre raison, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client sera disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
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