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Cette question a été résolue

Erreur saisie, changer l'adresse mail ?

amine B.
amine B.

amine B.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
je me suis trompé lors de la saisie de mon adresse mail lors de la souscription,
Comment la changer ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
43381 / 75000
points

Bonjour Amine,

Nous ne pouvons modifier l'adresse mail sur une commande. De ce fait, puisque vous ne pourrez réceptionner votre mail comprenant la signature électronique afin de finaliser votre commande, je vous invite à effectuer une nouvelle souscription en prenant soin de vérifier l'intégralité des informations saisies avant la validation.

En parallèle, je vous informe avoir procédé à l'annulation de la commande.

Je vous souhaite une bonne fin de journée,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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