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Question en attente de réponse

Pourquoi mon Samsung A3 qui a 2 mois redémarre tout seul 10x par jour ?

AURELIE P.
AURELIE P.

AURELIE P.

Niveau
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Mon téléphone samsung A3 redémarre tout seul plusieurs fois par jour.
Il a 2 mois. Je l'ai éteinds et enlevé la carte sim. Le logiciel a été mis à jour.

Réponse

Bonjour Aurélie,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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