Question en attente de réponse
mon téléphone est en itinerance, personne ne reussit à me joindre (numero pas attribué) et pas de 4g?
mon compte a été activé ce matin avec l'abo anniversaire woot E 10go. Hors je suis obligée d'activer l'itinerance pour pouvoir appeler, personne ne peut me joindre ça indique numero non attribué, et je n'ai pas accès au 4g, seulement réseau edge...
Réponse
Bonjour Philippe,
Je vous invite à le mettre à jour votre profil avec numéro de téléphone puis à revenir vers moi afin que je puisse répondre à votre demande.
Je vous ai aussi envoyé un mail en parallèle sur l'adresse de votre profil si vous souhaitez me le communiquer par mail.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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