Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je souhaite me rétracter ?

Steeven G.
Steeven G.

Steeven G.

Niveau
0
11 / 100
points

Jai s'ouscrit à un forfait je souhaite me rétracter
numéro de commande 423092459581

Réponses

Bonjour Steeven,

Je viens d'annuler votre commande.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Steeven G.
Steeven G.

Steeven G.

Niveau
0
11 / 100
points

Ainsi que le débit de la carte sim ?

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Steeven,

Je vous confirme que le paiement des 5€ a bien été annulé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?