Assistance Mobile

Question en attente de réponse

impossibilité d'accéder à internet alors que ma ligne a été activée aujourd'hui à 12h05, que faire ?

JEAN-LUC C.
JEAN-LUC C.

JEAN-LUC C.

Niveau
0
1 / 100
point

Ma ligne a été activée aujourd'hui à 12h05, depuis impossibilité de me connecter à un réseau internet; J'arrive à appeler mais les appels arrivent parfois sans raison sur la messagerie.
le téléphone a été desimlocké sans difficulté.

Réponses

TONY D.
TONY D.

TONY D.

Niveau
2
1988 / 2000
points

vérifiez votre paramétrage APN
vous trouverez la rubrique sur la page d'accueil de ce meme site ;)

Bonjour Jean-Luc,

Je vous invite à vous rendre directement sur le lien suivant pour un paramétrage internet :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738800-android-parametrage-web-mms

Concernant votre ligne, je constate qu'il s'agit d'une portabilité; des interruptions de services peuvent se présenter 48 heures suivant l'activation, je vous invite donc à patienter.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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