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Question en attente de réponse

COMMANDE 422972611011 ou en est La livraison?

SOPHIE C.
SOPHIE C.

SOPHIE C.

Niveau
0
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points

Je souhaiterais savoir ou en est le dossier et ma carte sim car ca fait trés long. ma commande est la 422972611011 numéro de tel 06xxxxx404 merci pour votre retour

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sophie,

Le service en charge de la validation de votre dossier vous a envoyé un mail.
Votre dossier est incomplet, nous vous invitons à nous faire parvenir les documents suivants:

  • le mandat signé manuscritement,
  • la copie recto et verso de la pièce d’identité,
  • la copie du RIB en format BIC/IBAN.

Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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