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ma commande423027714050

franck P.
franck P.

franck P.

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bonjour.pour ma commande423027714050 j'ai bien envoyé toutes mes pieces justificatives or ma commande n'est toujours pas validé merci

Réponses

Julien D.
Julien D.

Julien D.

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points

Notre forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement. Par conséquent, des ralentissements dans la validation des pièces justificatives et l’expédition des commandes peuvent être observés.

Nos équipes ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes ces demandes.

Rassurez-vous, votre portabilité ne sera effective qu'une fois votre carte SIM reçue et vous serez averti par SMS. La continuité de votre ligne sera ainsi assurée.

Nous vous remercions pour votre compréhension.

Bonjour Franck,

Je vous ai apporté une réponse en message privé par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne fin de journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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