Assistance Mobile

Question en attente de réponse

acces lignes supplementaire ?

CAROLE P.
CAROLE P.

CAROLE P.

Niveau
0
9 / 100
points

Bonjour, je n'arrive pas consulter mes autres lignes (forfait, conso et factures= je n'ai pas accès au 06......8)

Réponses

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carole,

Lorsque vous vous connectez sur l'Espace Client du 06........8, vous rencontrez un message d'erreur ?
Si oui, pouvez-vous me préciser le message d'erreur ?

Merci d'avance de votre retour.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile " pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
6
41575 / 75000
points
Equipe

Bonjour Carole,

En l'absence de retour de votre part, je clôture votre dossier.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une excellente journée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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