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une erreur technique est survenue

ludovic H.
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impossible de finaliser ma commande depuis 2 jours car au moment de l'envoi le message"une erreur technique est survenue veuillez reesayer plus tard" s'affiche

Réponse

Anonyme
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Bonjour Ludovic,

Votre commande a bien été créée. Cependant, les pièces justificatives nécessaires à la souscription sont absentes.

Je vous invite à les faire parvenir soit:

  • par voie postale à l'adresse suivante :

NRJ MOBILE
SERVICE CLIENT
53098 LAVAL CEDEX 9

  • par mail à l'adresse suivante :

eitse@e-i.com

N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

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