Question en attente de réponse
apres parametrage internet et mms et 3G ne fonctionne pas ?
Bonjour
Aprés avoir recu ma carte sim j'ai effectué les parametrages de votre site pour mon tel et je n'ai pas acces a internet ni mms ni 3G
Aidez moi svp
Cordialement Mr leguevel
Réponses
Bonjour Patrick,
Je constate que notre Service Technique a effectué le paramétrage en date d'aujourd'hui avec vous.
Passez une excellente soirée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile
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Bonjour j ai le même soucis les mms ne fonctionais pas j ai donc paramétré mon tel et depuis le 3g ne fonctionne plus et les mms oui que doit je faire?
Bonjour Samia,
Je vous ai envoyé un SMS de paramétrage pour les MMS et l'accès à internet, il suffit de l'ouvrir et de l'installer.
Si un code vous est demandé, entrez le code 0000.
Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone si le paramétrage ne fonctionne pas immédiatement.
En parallèle, une réponse a été envoyée sur votre adresse mail. Je vous invite à en prendre connaissance.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Samia,
En l'absence de retour de votre part, je clôture votre dossier.
Passez une bonne après-midi.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
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