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commande N° 422968171941?

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Bonjour,
J'est bien reçu ma carte SIM. Par contre je n'est toujours pas reçu le SMS confirmant la date de portabilité, que j'avais demandé au 31/10/2015.
Le suivi de commande est toujours sur "COMMANDE EN COURS D'EXPÉDITION "
N°Commande : 422968171941
Merci d'avance.

Réponse

Bonjour Sofiane,

Après avoir effectué les vérifications nécessaires je constate que votre commande a bien été reçue.
Par ailleurs, le SMS vous indiquant la date à laquelle la portabilité va s'effectuer vous a été envoyé. Votre ligne s'activera donc en date du 07 novembre 2015.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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