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MELANIE V.
MELANIE V.

MELANIE V.

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Bonjour
j Ai reçu ma carte sim
date de portabilité 03 11 15
jusque la tout va bien. Hors beaucoup de difficultés a passer des appels ET impossible d aller sur Internet et de se connecter au réseau
J'ai bien revu les paramètres comme indiqué et éteint le téléphone mais toujours RIEN

Réponses

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

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points
Equipe

Bonjour Mélanie,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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MELANIE V.
MELANIE V.

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puis je vous contacter par téléphone, ce sera plus simple pour moi

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
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40453 / 75000
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Equipe

Bonjour Mélanie,

Je fais suite à notre entretien téléphonique de ce jour et vous confirme la prise en charge de votre demande par notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions, bonne journée.

Mounia, Conseillère Assistance Mobile

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