Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Je ne vois nulle part l'application de la promotion 10 ans

ROLAND L.
ROLAND L.

ROLAND L.

Niveau
0
8 / 100
points

Bonjour, je ne vois nulle part l'application de la promotion 10 ans bien que j'ai saisi le code à la souscription, est-ce normal ? Selon la réponse à certaines questions, cela devrait apparaître dans Contrats et options. Ca ne semble pas être le cas. Ma ligne est activée

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
54893 / 75000
points
Equipe

Bonjour Roland,

Je constate sur votre contrat que le code promotionnel n'apparaît pas.

Sachant que votre ligne est active, j'ai procédé à la mise en place de la promotion pendant 12 mois, conformément à ce qui avait été annoncé.

La promotion s'appliquera à partir de la seconde facture, jusqu'à la 13ème facture incluse.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Passez une très bonne soirée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (1)

Oui (3)

75%

75% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?