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rachel R.
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Bonjour je suis inquiéte au sujet de ma commande , j'ai pas de nouvelles et ma demande de portabilité est prévu le 6 nous sommes le 4 ? J'espére ne pas étre sans portable ne serais ce qu'une journée .. Merci de votre réponse et de me comprendre ..Cordialement ...

Réponse

Bonjour Rachel,

Je constate que votre commande est en cours d'expédition. Le délai de réception de votre colis n'excédera pas 7 jours.

Par ailleurs, le SMS vous indiquant le numéro de la ligne concernée ne vous sera envoyée qu'à réception de votre commande. la portabilité du numéro ne pourra pas se faire avant que n'ayez reçu le colis.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu,Conseiller Assistance Mobile

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