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Pourquoi trois prélèvements de 5 euros ?
Le 20 octobre 2015, nous avons eu trois prélèvements de 5 euros hors je n'ai que deux factures en justificatifs (FACA0000167954-FACA0000168007) Merci de nous envoyer par mail la facture manquante.
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Problème de recharge 5€ pour un forfait bloqué ?
Bonjour, suite à la consommation de mes deux heures d'appels bloqués, j'ai décidé à deux reprises d'acheter une carte 5€ de rechargement. La première est vite utilisé en...Bonjour Lilian, J'ai bien pris en compte votre demande. Suite à la consultation de votre ligne, je visualise effectivement les trois recharges liberté facturées cinq euros... -
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Pourquoi mon forfait passe de 24.99 à 30.00 alors que l'on m'a dit qu'il resterait le même lors de mon chgt de mobile ?
Lors de ma commande de nouveau mobile, ma conseillère financière a appelé vos services qui lui ont certifié que mon forfait ne changerait pas. Ce matin, je reçois un avis de...
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