Assistance Mobile

Question en attente de réponse

suivi commande et portabilite commande 422984065801?

BENYAMINA S.
BENYAMINA S.

BENYAMINA S.

Niveau
0
7 / 100
points

j'ai reçu ma carte sim hier le 03/11 et mon suivi est toujours sur en cours d’expédition , a ce jours pas de sms de portabilité pour la date pouvez vous faire le nécessaire pour accélérer ma demande
commande 422984065801

Réponse

Bonjour Benyamina,

Après analyse de votre dossier je constate que le SMS vous indiquant la date de portabilité a bien été envoyé.

Votre ligne s'activera en date du 07 novembre.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?