Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Commande 422945572800 ?

Luc S.
Luc S.

Luc S.

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Bonjour,

Y a t'il quelqu'un dans l'avion nrj mobile ?
Carte sim toujours pas reçu, aucune information dans mon suivi de commande, envoyé balladé au téléphone par le service client, pas de réponse ici.... Y a t'il quelqu'un qui s'occupe des clients chez nrj mobile ???

Réponse

Bonjour Luc,

Votre commande est actuellement en cours d'expédition. Le délai maximal de réception peut aller jusqu'à 7 jours.

Par ailleurs, le SMS vous indiquant la date à laquelle la portabilité s'effectuera vous sera envoyé dès réception de votre commande.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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