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Question en attente de réponse

Activer sa nouvelle carte sim avec le même numéro?

JEAN-JACQUES M.
JEAN-JACQUES M.

JEAN-JACQUES M.

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Je n'arrive pas à activer ma nouvelle carte sim, ayant gardé le même numéro mais en changeant de forfait. Je n'ai donc pas de réseau, internet ect.. Impossibilité d'avoir un conseiller par téléphone. Comment faire?

Réponses

Bonjour Jean-Jacques,

Avez-vous réussi à procéder à l'activation de votre carte Sim ?

Afin de pouvoir vous fournir une asistance, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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Bonjour Jean-Jacques,

Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.

Bonne fin de semaine.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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