Question en attente de réponse
Contrat fait le 24 /10
Bonjour
2ème message
J'ai deux commandes en attente et mon conjoint une. La situation est en attente d pièce or celles-ci vous ont été adressées par mail le lendemain donc le 25. Comme toute réponse nous n'avons pas encore enregistré vos pièces !!!!! trop long pas de possibilité de vous joindre portabilité le 2 nov nous sommes le 5. les contrats sont les 4229 975 009 72 et 4229 963 034 54 et 4229 955 083 16. Inutile de faire de la pub à la télé si vous n'arrivez pas à suivre.... peut on me dire où en sont nos dossiers. Apparement il faut envoyer à nouveau à une nouvelle adresse mail. vous abusez.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Virginie,
Je vous ai apporté une réponse en message privé par le biais de votre adresse e-mail.
Bonne journée,
Ihssane, Conseillère Assistance Technique.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
Bonjour Virginie
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
annuler commande 453966867240
merci de bien vouloir annuler ma commande 45 39 66 86 72 40 et de procéder au remboursement de la carte SIM le cas échéant. Cordialement -
Appels wifi Samsung 10
Bonjour je viens d activer mon forfait nrj mobile aujourdhui et malheureusement les appels wifi ne fonctionnent pas. Je n ai pas de reseau chez moi donc ca m est indispensable... -
Rattacher une autre ligne
Bonjour je souhaite rattacher la ligne de ma 2e fille afin de les gérer plus facilement cdlt
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 22556 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
virginie a posé une nouvelle question
-