Question en attente de réponse
Retractation de la Commande n° : 42xxxxxx ?
Bonjour,
je voudrait me rétracter de ma commande n° : 42xxxxxx, pour en repasser une nouvelle commande car j'ai oublier d'entrée le Code pour bénéficier de la réduction de la PROMO10ANS
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonsoir Denis,
En cas d'oubli, je vous informe que je peux mettre en place le code promotionnel à l'activation de votre ligne.
Souhaitez-vous toujours annuler la commande ?
Merci de votre retour.
Bonne soirée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonsoir,
Je préfère annuler ma commande et la repasser
Merci d'annuler cette commande
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Denis,
Je vous confirme l'annulation de votre commande.
Le remboursement de la carte SIM peut prendre jusque 48 h maximum et se fera sur votre carte bancaire.
Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Plus de connexion internet depuis la dernière mise à jour IOS 17.4.1 (IPHONE 12 mini)
Depuis la dernière mise à jour de mon Iphone 12 mini (IOS 17.4.1), je n'ai plus d'accès à internet, hors réseau Wifi, ni la possibilité d'envoyer ou recevoir des mms, en dépit... -
Réception de SMS depuis la Nouvelle Calédonie
Bonjour, J'ai basculé d'un autre opérateur vers Auchan Télécom pour pouvoir bénéficier de l'option forfait bloqué. Aujourd’hui je suis résidant en Nouvelle Calédonie et je... -
Connexion data aux USA
Bonjour, comme les clients précédents, j'ai souscrit à l'option 3Go USA mais il est impossible de se connecter à un réseau, T- Mobile ou autre. J'ai effectué les manipulations...
-
-
