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Question en attente de réponse

Comment faire pour avoir internet ?

Lucie K.
Lucie K.

Lucie K.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

J'ai acquis un forfait 10 ans, et depuis je n'ai plus accès à internet. J'ai fais les manipulations demandées mais je ne reçois aucun email de confirmation et je n'ai pas accès à internet.

Merci de me dire comment faire.

Lucie

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93309 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Je vous propose de vous contacter afin que nous puissions faire le point à ce sujet.

Je vous invite à poursuivre notre conversation via votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile.

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Téléchargez également l'application " CIC Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93309 / 180000
points
Equipe

Bonjour Lucie,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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