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Question en attente de réponse

puis je changer d'opérateur avec mon forfait Série Limitée 10 ans? car zéro réseau à 8km autour de chez moi..

FRANCOIS B.
FRANCOIS B.

FRANCOIS B.

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points

bonjour, je viens de souscrire a un forfait Série Limitée 10 ans (l'opérateur Bouygues) en boutique car soit disant ça captait chez moi, sauf que je capte absolument rien à 8km à la ronde.. habitant dans les bois il est clair que j'ai besoin d'un téléphone, je demande pas la 3 ou 4g mais au moins pouvoir appeler quelqu'un... puis-je changer d'opérateur? merci

Réponses

FRANCOIS B.
FRANCOIS B.

FRANCOIS B.

Niveau
0
14 / 100
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bonjour, pouvez vous me répondre avant que je ne reparte chez orange? car votre service vient de me dire qu'avec ce forfait on a pas droit au service client par téléphone!!!

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
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Equipe

Bonjour François,

Je comprends votre mécontentement. Il ne nous est pas possible de changer de réseau sur ce forfait, le seul réseau utilisé est le réseau Bouygues.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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