Question en attente de réponse
Forfait 10 euros pas pris en compte ?
Bonjour,
J'ai reçu ma première facture de 10.97 euros mais je pense qu'il y a une erreur car je paye au prorata pour un forfait de 16.97 euros alors que j'ai souscrit pour le forfait à 10 euros pendant 12 mois
Merci d'appliquer le code promo "PROMO10ANS" à ma ligne.
Commande n° : 422947660390
Ma ligne est active, donc vous pouvez utiliser le code de promotion de rattrapage.
Merci pour votre retour.
Cordialement,
Rudy
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Rudy,
Je vous confirme avoir procédé à l'application du code promo de rattrapage. Vous bénéficierez ainsi de la remise sur votre forfait à partir de la seconde facture pour une durée de 12 mois.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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