Bonjour Philippe,
La commande a été annulée, car votre fils a renseigné votre IBAN pour le paiement des factures et son nom et prénom en tant que payeur. Dans la mesure où les informations indiquées à la souscription sont différentes de celles présentes sur vos pièces justificatives, nous avons procédé à l'annulation de la commande.
Il est possible de faire une nouvelle souscription en prenant soin de renseigner le bon payeur. Un mail a été envoyé en ce sens par le service concerné le 04/11/2015.
Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
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