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Bonjour, puis-je bénéficier de l'option web 20Mo gratuitement avec mon forfait actuel comme pour les nouveau clients ?

BRIGITTE C.
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Bonjour, puis-je bénéficier de l'option web 20Mo gratuitement avec mon forfait actuel comme c'est le cas pour les nouveau clients ?
En vous remerciant

Réponses

Bonjour Brigitte,

Votre forfait a évolué et vous permet, sur sa nouvelle version, de bénéficier de 20 Mo d'internet inclus pour le même prix.
Je vous informe pouvoir mettre en place l'enveloppe internet à compter du 30/11/2015, date à laquelle votre forfait se renouvele mensuellement.

Afin de procéder à la mise en place de cette offre, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous envoyer. Vous pouvez le consulter depuis votre boîte mail. En effet, il est nécessaire de confirmer ensemble certains éléments relatifs à votre ligne.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Bonjour Brigitte,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont pas été communiquées..

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous souhaitez que nous reprenions le traitement de votre demande.

Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile

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