Assistance Mobile

Question en attente de réponse

forfait promo à 10euros au lieu de Forfait Woot E - 10Go sans engagement - 16,98 EUR

FRANCK A.
FRANCK A.

FRANCK A.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

mon compte est ouvert , pourquoi le forfait promo n'est pas marqué?
il est marqué : Forfait Woot E - 10Go sans engagement - 16,98 EUR
explication?

cdt

Réponse

Bonjour Franck,

Le forfait 10Go est normalement à 16,98€ sans code promotionnel. Raison pour laquelle il est noté 16,98€ sur votre contrat et vos factures.

Dans votre cas, vous bénéficiez d'une remise de 6,98€ pendant 12 mois, soit le forfait à 10€ pendant cette durée. Rassurez-vous, la réduction sera visible dès votre seconde facture.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?