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Je ne capte pas dans ma maison. Comment peut-on améliorer la réception ?

ERIC F.
ERIC F.

ERIC F.

Niveau
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points

J'ai changé d'opérateur ce jour. Par contre, impossible de capter à mon domicile. Etant professionnel, il m'est impossible d'envisager ne pas recevoir d'appel chez moi vis-à-vis de ma clientèle. Pouvez-vous me dire s'il existe des solutions ?

Bonjour Eric,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

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Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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Réponses

STEPHANE D.
STEPHANE D.

STEPHANE D.

Niveau
0
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points

Bonsoir je suis dans le même cas que vous ! J'ai demandé a changer d’opérateur réseau et de rejoindre Orange en début d’après midi mais toujours pas de réponse de la part du service client !
A priori il y a possibilité de changer de réseau !

Stephane

Bonjour Stéphane,

Une réponse a été apportée par Amandine via le fil de discussion suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/986995-reception

Je vous invite à consulter le contenu de la réponse.

Bonne journée et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Eric,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont pas été communiquées.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous souhaitez poursuivre le traitement de la demande.

Merci et à bientôt, Diane, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Stéphane,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Le lien est le suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1000439-problemes-couverture.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée.

L'équipe Assistance Mobile

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