Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour désimlocker mon mobile ?

AMANDINE L.
AMANDINE L.

AMANDINE L.

Niveau
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point

Je souhaite désimlocker mon SONY XPERIA TIPO acquis chez NRJ Mobile.

Merci de me communiquer la procédure à suivre.

Réponse

Bonjour Amandine,

Je vous informe que les mobiles acquis en renouvellement (ce qui est votre cas) ne sont plus simlockés depuis 2011.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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