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Problème de reception de certain SMS?

KEVIN S.
KEVIN S.

KEVIN S.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Je suis nouveau client et il y a certains sms que je ne reçois pas.
Par exemple les sms de google, apple ou autres.
Des sms de numéros courts à 4 ou 5 chiffres.
Ainsi que certains sms de personnes qui utilisent Imessage sur Iphone.
Je suis moi même sur Iphone.

Merci de remédier à ce problème rapidement s'il vous plait.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Kévin,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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