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Question en attente de réponse

Portabilité au 31/10 toujours en attente (commande 422961842326) ?

Julien M.
Julien M.

Julien M.

Niveau
0
39 / 100
points

Bonjour,
J'aimerai savoir quand sera déclenchée ma portabilité sachant qu'elle était prévue pour le 31/10 et que je n'ai reçu la carte SIM qu'aujourd'hui. Est-ce que les choses vont maintenant s'accélérer ?
Cdt

Réponses

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonjour Julien,

Un SMS vous a été envoyé aujourd'hui pour vous informer de la nouvelle date de portabilité. Votre ligne s'activera le 09/11.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/AuchanTelecom

Cathy H.
Cathy H.

Cathy H.

Niveau
1
106 / 750
points

moi j commander 2 forfait ça va faire 15 jours et aucune réponse même part le tchat je croie que je vais faire résilier

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
43560 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Cathy,

Votre demande a été prise en charge sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/989709-carte-sim-recu

Je vous invite à vous y rendre pour consulter la réponse qui vous a été apportée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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