Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment faire le lien entre ma puce et mon numero de portable?

jean P.
jean P.

jean P.

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est ce que la sim 02xxxxxxxxxxx correspond bien a mon numero besin d un conseiller pour reponse

Réponses

jean P.
jean P.

jean P.

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j ai un probleme je ne sais si ma puce dont le numero vous a ete donne correspond a mon numero 0670181196 MON FILS JOUE AVEC MON PORTABLE

William L.
William L.

William L.

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Equipe

Bonjour Jean,

Les chiffres communiqués correspondent bien à votre numéro. Je constate également qu'une nouvelle carte SIM a été commandée. Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures et les postaux.

Il faudra l'activer depuis votre Espace Client à réception de la carte SIM, le délai d'activation sera alors de 24 heures maximum.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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