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Question en attente de réponse

activer ma ligne avant date de portabilite ?

malick S.
malick S.

malick S.

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Commande 422991321543
Pourquoi ma ligne n'est toujours pas activé ?
Même si la portablite est prevue pour le 7 novembre normalement la ligne doit être activé avant.merci

Réponse

Bonsoir Malick,

La demande de portabilité ne se déclenche qu'à réception de la carte SIM. La date fixée est la plus proche possible, nous n'avons par conséquent pas la possibilité d'activer votre ligne plus tôt.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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