Question en attente de réponse
International et nouveau client : activation appels sms web ?
Bonjour,
Je viens de souscrire un Woot 10GB, la ligne est activé depuis hier. Pas de problèmes jusqu'à maintenant SAUF que je suis travailleur frontalier au Luxembourg. Je ne dispose pas des appels / SMS depuis mon lieu de travail.
Je constate qu'il faut être client depuis 3mois. Explications svp ?
En attendant, je fais comment ?
La souscription d'une option appels 60min + 60 SMS +100mo UE est-elle possible endéans cette période ?
Merci
Réponse
Bonjour Pascal,
Nous pouvons activer l'option internationale. Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Recevoir sms a l’étranger Algerie
Bonjour,je souhaite activer l’option afin de recevoir les sms a l’étranger(Algérie) Dans l’attente d’une réponse de votre part. Cordialement -
Activation pour appels internationaux
Bonjour quand je veux activer l' Option Internationale (blocage web), j'ai un message d'erreur. Vous pouvez le faire pour moi svp? -
Blocage hors forfait gratuit sur ma ligne
Bonjour, Veuillez activer l’option gratuite de blocage des hors forfait pour ma ligne svp. Merci d’avance.
-
-
-
William a répondu
-
PASCAL-SERGE a posé une nouvelle question
-
