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Question en attente de réponse

Quand/ cmment activer le blocage des numéros surtaxés ?

Alain T.
Alain T.

Alain T.

Niveau
0
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points

Bonjour
Concernant mes commandes 422987776166 422980175078 422980274007 je souhaite activer l'option qui interdit d'appeler les numéros surtaxés. quand et comment puis je le faire ?
D'avance merci

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Alain,

Vos lignes ne sont pas encore actives, je ne peux donc effectuer de modification sur ces dernières.

L'option blocage est facturée 1/mois.

Dès qu'elles seront opérationnelles, je vous invite à m'en faire part via le mail que je viens de vous envoyer.

Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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