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Changer de réseau Bouygues => Orange ?
Bonjour,
J'ai vu qu'il était possible de changer de réseau dans des cas spécifiques.
là où j'habite, je ne capte qu'au maximum (sur réseaux Bouygues) 0 à 1 barre de H à certains endroits dans l'appartement et sinon c'est du réseau Edge,
étant chez Orange avant, j'avais la 4G partout et sans soucis.
est-il possible du coup de migrer vers le réseau Orange ?
merci
Bonjour
Je suis étonné de votre retour William. J'ai cru comprendre que pour les abonnés NRJ Mobile 10Go on pouvait switcher entre les trois réseaux Orange, SFR ou Bouygues. Pouvez vous me le confirmer ?
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Réponses
Bonjour Alix,
Il n'est pas possible de migrer sur le réseau orange. Le forfait 10 GO utilise uniquement le réseau Bouygues.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Haga,
Je comprends vos interrogations. Sur ce forfait, le switch n'est pas proposé pour des raisons techniques. Si un manque de réseau est constaté, nous pouvons mettre en relation avec notre Service Technique afin qu'ils fassent des tests supplémentaires.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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