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Probleme 10 ans?

Sabine A.
Sabine A.

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Bonjour, je viens de souscrire au forfait Woot 10Go avec le code promotionnel PROMO10ANS. Avant la validation de la commande, j'ai bien vu la remise de 6.98. Or une fois la commande validée, je ne vois plus la remise sur mon contrat
Contrat:C1.............
Est que le tarif de mon contrat est bien de 10€ pas mois pendant 1 an?

Réponse

Bonjour Sabine,

Je n'ai pas la possibilité de vérifier si le code promotion a bien été mis en place car suite à un incident celui-ci n'apparaît plus sur les contrats.

Je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile lorsque la ligne sera active afin que nous puissions vérifier la mise en place de la remise.
Si le code n'a pas été mis, nous pourrons appliquer la remise dans un second temps.

Passez une excellente soirée.

Nasira, Conseillère Assistance Mobile

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